ROLTEC ES UNA MARCA DE LA FAMILIA Roltec
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Información General

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Preguntas frecuentes

Envíos

¿Qué costo tienen los envíos?
¡Nuestros envíos son totalmente gratis a todo México!
¿Cuándo se envía mi pedido y cuánto tiempo tarda en entregarse?
Enviamos el pedido de manera inmediata una vez recibido tu pago. El pedido llegará a su destino en un lapso aproximado de 3 a 4 días para el Norte del país y de 5 a 6 días tratándose del Sur de México. Una vez que fue enviado, recibirás en tu correo una confirmación de envío con el número de rastreo del pedido.
¿Envían a todo México?
Sí, enviamos a todo nuestro país sin costo.
¿Qué debo hacer si mi pedido ha sido retrasado?
Si tu pedido no ha sido entregado después de la fecha prevista por favor comunicate con nosotros al 800 030 9000 o escribenos tus comentarios al correo notificaciones@roltec.mx

Pagos

¿Cuáles son sus formas de pago?
Tenemos distintas formas de pago para facilitar tu compra, puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, hacer depósitos y transferencias en el banco de tu preferencia, pagar vía Paypal o, incluso, puedes realizar tu pago en una de las tiendas afiliadas.
¿Puedo pagar con mi tarjeta de débito o crédito?
Sí, al finalizar tu compra puedes seleccionar pagar con tu tarjeta de crédito o débito en el apartado de “Pago”.
¿Cómo pagar con PayPal?
¡Es muy fácil! Selecciona la opción de “PayPal” en el apartado de “pago” al finalizar tu compra, despues inicia sesión a tu cuenta PayPal y concreta tu compra.
¿En que Banco puedo realizar mi transferencia o depósito?

Puedes realizar tus transferencias o depósitos en los siguientes bancos.

  • BBVA Bancomer.
  • Banco del Bajío.
  • Santander.
  • Banamex.

Te damos nuestros números de cuenta al finalizar tu pedido.

Otras

¿Son Fabricantes?
¡Somos uno de los fabricantes de rollos líderes en México! Al mes producimos más de 1,000,000 de rollos con la mejor calidad del mercado.
¿Cómo se mide un rollo?

La letra “A” corresponde al ancho del rollo mientras que la letra “B” representa el diámetro.

Para obtener la medida de un rollo se debe tomar como primera referencia el ancho y después el diámetro.

-Ejemplo: si el ancho de rollo es de 80 MM (letra A) y su diametro es de 70 MM (letra B) entonces es un rollo de 80 x 70MM.

¿Cuál es su relación con la empresa Golden Star?
Roltec es una marca registrada de la familia Golden Star, nace en 1980 con el fin de producir y distribuir rollos para punto de venta dirigidos a todo tipo y tamaño de empresas.

¡Estamos para servirte! Envíanos un correo con cualquiera de tus dudas y nos pondremos en contacto contigo dentro de las próximas 24 horas. contacto@roltec.mx